关于恒通品牌设计建设力度,近期内恒通将在“四个继续”上做好品牌推广工作:继续坚持“公交运输方案解决专家”观念,加大品牌宣传工作,投入更大的支持和资源进行品牌建设与传播,这是公司持续发展的长期战略方向。首先,从公司自身情况分析,公交产品优势明显,仍以公交客车为主扎根公共交通领域及在新能源方面为公司宣传目标不改变,“公交运输方案解决专家”基本定位不改变。其次,从宏观环境分析中国客车市场的未来,可以得出这样的基本判断:随着公路建设的15年高潮已过,2009年作为分水岭,今后的十几年,客运交通增长的主流是铁路,公路客车市场增长已无动力;公路客车市场的重点将向西转移、向城乡疏散转移、向乡镇转移;中国城市化进程依然迅猛,城市公交客车市场依然有内在动力,其增长可期;新能源客车尽管有一哄而起的倾向,但因政府的推动,仍大有作为。因此,“公交运输方案解决专家”这面大旗,只能加强而不能减弱。再次,客车市场早已进入“品牌为王”的时代,客车行业的竞争开始由产品力竞争转向以品牌力为核心的企业综合实力的竞争。品牌推广力度大,影响力就会更大,隐含价值也就会更高,市场竞争力就会越强;同时,对公司本身来讲,在公司内树立品牌信仰和品牌意识,可以增强团队凝聚力、核心竞争力、产品溢价能力、品牌形象及品牌推广的延续性。继续加大新产品的研发力度,增加产品研发的针对性,深化“顾客导向型产品研发”之路。
市场瞬息万变,公司能否不断研发出市场性强、符合用户使用特点,并支持公司品牌理念的产品,已经成为品牌建设最主要的指标之一。恒通客车通过几年的努力,已经基本建立起了适销对路的公交客车产品系列。在后续的品牌建设工作中,公司应该进一步加大投入,设立专业作业团队,对顾客的需求心理、需求趋势变化做深入持续的调查和研究,为产品研发提供更多方向上的建议与指导,真正做到因需而变、应势而生,让产品成为名副其实的“公交客车产品主力”。
继续苦练内功,切实提高产品的品质,真正打造出符合客户需求的“精品客车”,使用户体验产品与品牌形象宣传形成良好的互动,这将是恒通品牌后续建设面临的最重要的课题之一。
除了产品的研发方向之外,如何提高产品力对品牌形象的支撑,也将是品牌建设的永久课题。用户对产品体验是品牌建设的基石,离开了这个基石,所有的传播与推广都是空中楼阁。只有当用户使用体验的结果和传播内容一样,用户才会相信公司所做的推广和传播,最后信服公司产品,成为公司忠实的用户。这也是公司在2012年提出“精品客车”概念的根本原因所在,同时也是恒通未来品牌建设强化工作的重点之一。
继续品牌推广与建设,尤其是一些产品和客户契合度比较高、直接面对用户的品牌推广与建设活动。
在获得较高的品牌知名度之后,品牌建设的重点将是加深用户信任度与满意度。因此,恒通客车在后续的品牌推广中将以各种直接与用户见面的市场推广活动为主要方式。在这样的活动中,一方面加强与用户之间的互动及面对面的推广,获得更多客户需求的一手信息;另一方面极大地提高产品的知名度,同时还能提升用户对公司产品的好感,容易发现问题,并形成忠诚消费。并通过各种传播方式,将“品牌落地”与“概念提升”相结合,对产品的议价能力,对用户价格预期产生影响,不断将品牌利益转化为产品利益。
十年树木,百年树人。品牌的建立就如同对人的塑造一样,需要长期持续的投入与坚持。通过八年来的坚持与努力,从最初的“我是谁”到今天的“为什么是谁”,从品牌知名度到品牌美誉度,从企业优势到产品品质,从高屋建瓴到精准传播,恒通已经初步建立起了自己的品牌形象与品牌理念,也拥有了较好的品牌基础,同时也探索出了一系列行之有效的品牌建设途径与方法。但路漫漫其修远,恒通客车的百年品牌建设之路才刚刚启程,相信恒通必将走出一条属于自己的客车品牌建设专属快车道,走向更加灿烂辉煌的明天!