你要分析你在新领域中的处境,分别找出自己的潜力、弱点和机会点,之后再做新领域的品牌设计方案。要先有市场分析,再有品牌设计,品牌设计就是与消费者的沟通,它要服务于市场目标。以我们做过的爱德尔维斯(Edelweiss)航空公司的品牌设计为例,这是一个休闲航班,一般运送的是度假的人,在我们对它重新做品牌设计之前,你有时候看到它的Logo是红色的,有时候看到是黄色的,反正是个一两分钟内你识别不清楚的品牌。于是我们开始做调查,先分析其他航空公司的情况,回过头来找到爱德尔维斯的出色的地方―乘坐它的人多是休闲出行,于是我们决定在品牌设计中放大品牌在这一方面的特性。然后我们思考怎么让这个品牌触达它的受众。我们研究了它的“顾客旅程”,即顾客可能在哪些地方接触到这个品牌。接着我们分析休闲出行航线的价值是什么,它不是价格导向,而应该是目的地导向,也就是说客人在旅程中更在乎的是目的地,而不是在航班上吃了什么、喝了什么。接着,我们界定消费者希望通过到达这些目的地获取哪些情感价值,结论是瑞士风情、惊喜和感性。做了这些市场研究之后,我们将爱德尔维斯定性为一个休闲航班而不是商务航班,然后才开始做品牌设计,并通过可爱的海豚等图标去反映瑞士风情、惊喜和感性。根据休闲客人的动线,品牌广告出现在公交车、门框等形式活泼的地方。品牌策略一个很重要的方面是被长期地执行,所以一开始就要有远见。